周口市交通運輸局8月16日發布公告，嚴禁拖車救援及機动车維修企業借洪澇災情隨意漲價、虛報故障，並要求相關機構必須嚴格執行明碼標價制度。公告強調：「各拖車救援機構必須嚴格執行明碼標價制度，施救前主動向車主告知收費項目、計費標準、預估總費用。」
公告指出，近期周口市遭遇嚴重洪澇災害，大量車輛被洪水浸泡受淹，接獲群眾反映有個別企業趁災哄抬價格、現場就地起價、漫天要價，維修項目虛高報價，嚴重侵害受災群眾合法權益。當局要求：「維修企業承接水淹車輛維修業務，要如實檢測車況，提前告知維修方案、配件清單、預估維修費用，增加維修項目必須徵得車主同意。」
公告又要求各經營單位履行社會責任，服從防汛救災大局。對借災亂收費的違法行為，各級交通運輸綜合執法機構將依法從嚴從重查處，典型案例予以公開曝光。公告明確：「交通主管部門負責管准入與服務質量；公安交管部門負責涉及交通違法、事故扣留車輛的強制清拖；市場監管部門重點對市場價格行為進行監管。」
當局呼籲車主如遇就地起價等違規行為，應留存錄音、票據及聊天記錄等證據，向交通運輸主管部門投訴舉報。公告最後強調：「請各維修企業和拖車救援服務機構迅速開展自查自糾，立即整改違規問題，共同維護災後良好市場秩序。」舉報電話為12328交通熱線。
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