國泰航空7月4日一班由香港前往倫敦希斯路的航班,在飛至羅馬尼亞上空時,曾與當地航空交通管制單位失聯。民航處今日(14日)表示,政府已收到並完成審視國泰航空提交的全面調查報告。
調查顯示,事件涉及該航班機組人員錯誤回應空管人員對另一航班發出的指示,繼而將無線電調較至不正確的頻率,其後相關機組人員亦未能察覺通訊中斷。民航處指,航機內通訊設備運作正常。
國泰航空已於7月中落實改善措施,包括加強機組人員在飛行時操作和監察通訊系統的程序,並提醒機組人員時刻提高警惕。民航處高度關注事件,已要求國泰嚴正跟進,包括就相關機組人員進行額外訓練和考核,並加強航空安全事件通報機制。
民航處強調,機組人員在執勤期間,必須時刻與航空交通管制人員保持良好通訊,以保障航空安全。民航處會繼續密切監察國泰已落實措施的成效。

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