溫蒂漢堡(Wendy's)在維持六年後,於2026年8月10日被漢堡王(Burger King)超越,失去美國第二大漢堡連鎖店的寶座。漢堡王憑藉在美國市場的復甦計劃重奪第二位,其國內同店銷售額在第二季度躍升8.5%。
與此同時,溫蒂的美國同店銷售額(即開業至少一年的分店銷售表現)下跌7%,錄得連續第六個季度收縮。新任行政總裁Bob Wright在周五發布第二季度業績時承認公司的競爭優勢減弱,客戶已縮減開支。他表示:「今天我們明顯未有發揮潛力。」他又指出,客流、價值定位及加盟商經濟狀況均未達預期,並已開始在五個領域採取行動推動扭轉,包括重建優質菜單、加強市場推廣、提升營運效率、改善數碼體驗及以餐廳作為增長引擎。
溫蒂大約六年前憑藉成功在全國推出早餐餐單而超越漢堡王,但漢堡王自2022年底起投入資金改善餐廳、廣告及核心餐單,逐步侵蝕溫蒂的第二位優勢。麥當勞仍以大幅差距穩佔美國漢堡市場主導地位,漢堡王與溫蒂只能爭奪遙遠的第二名。
漢堡王近期集中改良招牌產品「華堡」(Whopper),包括改變麵包、包裝及蛋黃醬等元素,並推出品質保證,承諾若顧客不滿意可重製訂單及免費贈送。漢堡王美國及加拿大總裁Tom Curtis表示:「很多人說他們很久沒回來,現在回來了。」他早前接受《華爾街日報》訪問時指出,公司相信正從競爭對手(包括麥當勞)手中搶佔市場份額,並看到將新顧客轉為常客的機會。他續稱:「新一代漢堡愛好者正在接觸漢堡王,這意味着我們未來幾年仍有增長空間。」根據巴克萊數據,麥當勞在2024年佔美國漢堡市場約48%份額,溫蒂約佔11.4%,漢堡王則約為10%。

留言