廣西桂林市七星區市場監督管理局8月4日發布情況通報，指網絡上關於「購買的衛生巾疑現蟲卵」的信息引發輿論關注，當局已聯合衛生健康部門第一時間啟動處置工作，對涉事企業開展現場核查，並對涉事的同款產品進行監督抽檢。
通報指出，下一步將持續跟進調查，依法依規處置，切實維護消費者合法權益。消費者陳玉（化名）反映，自己購買的「淘淘氧棉」天山白系列衛生巾拆封後，發現裏面附着蟲子與疑似黑色蟲卵。該產品標註為「消毒級」，生產日期為2026年2月3日，保質期至2029年2月，產品尚在有效期內。陳玉表示：「我拆開包裝就見到有蟲喺上面，仲有啲黑色一粒粒嘅嘢，真係好驚嚇，完全唔敢再用。」
陳玉於7月7日在當地一家商超花費12.6元購入一包6片裝的夜用衛生巾，直至7月26日拆開包裝使用時發現異物。她其後將經歷發布至網絡，並已向桂林市場監管部門舉報，撥打12345熱線投訴。該品牌衛生巾由桂林潔伶工業有限公司生產。廠家官方客服回應稱，目前暫未收到該消費者對應的投訴記錄，如情況屬實，可協商將樣品寄送至廠區檢測或安排工作人員上門核實。
截至目前，雙方尚未達成統一處理方案。近年來，衛生巾相關質量爭議頻頻引發大眾熱議，此前部分網紅衛生巾品牌曾被檢出風險化學物質，多地消費者持續反饋衛生巾存在微生物超標、包裝破損污染等問題，是次事件再次引發社會對女性衛生用品安全的關注。
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