名人郵輪突加每日小費 旅客不滿斥通知倉卒

名人郵輪突加每日小費 旅客不滿斥通知倉卒

名人郵輪(Celebrity Cruises)的乘客2026年7月29日起被自動收取更高小費,金額由每人每日19.50美元(約152港元)至24.50美元(約191港元)不等,視乎艙房類別而定,加幅為每人每日1.50美元(約12港元)。不少旅客批評船公司通知倉卒,有人揚言取消自動小費改以現金直接打賞船員。

根據名人郵輪官網的小費政策,未有預付小費的旅客由7月29日起須支付新收費:內艙、海景艙及露台艙每人每日19.50美元;禮賓級及水療級艙房每人每日20.50美元;The Retreat艙房每人每日24.50美元。另外,飲品、特色餐廳、房內餐飲、迷你吧及水療服務等消費,仍會自動加收20%小費。

有乘客在Reddit留言批評:「今天是7月29日,通知期真夠長。」另一人說:「不是『我們一周後加小費,你可以先付舊價』,而是立即生效。」亦有人建議船公司仿效奢華郵輪,把小費納入船票。

部分旅客表示會移除自動小費,以同等或更多金額直接派予服務他們的船員,確保款項落到員工手上。不過並非所有反應都是負面,有乘客稱房務員向來表現出色,不介意小費加價,但認為名人郵輪可以公布得更周到。

總部設於邁阿密的皇家加勒比集團(Royal Caribbean Group)發言人表示,小費計劃是船員薪酬的一部分,反映行業標準,並指旅客經常歸功於船員令假期難以忘懷。

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