三菱UFJ行長稱全力應對企業資金需求 個人業務活用AI

三菱UFJ銀行社長半澤淳一2026年7月7日表示，該行將全力滿足企業的資金需求，同時在面向個人的金融服務「エムット」（Emutto）中積極引進人工智能技術，以提升服務效率與客戶體驗。

半澤社長在記者會上指出，當前日本經濟正處於利率正常化與結構轉型的關鍵階段，企業對營運資金與設備投資的需求明顯增加。他表示：「我們必須以更靈活的方式回應企業的資金需求，確保客戶在變革期中獲得穩定支持。」社長同時強調，三菱UFJ將深化AI在個人業務的應用，例如透過數據分析提供更精準的投資建議與貸款方案。

三菱UFJ是日本最大的金融集團之一，旗下個人向服務平台「エムット」自推出以來累積大量用戶。隨著日本央行持續調整貨幣政策，銀行業面臨利差擴大與數位轉型的雙重壓力，各大行紛紛加速科技投資以鞏固競爭力。

業界分析指出，三菱UFJ此次明確提出AI活用方針，反映日本大型銀行正從傳統借貸模式轉向以數據驅動的服務模式。半澤社長預告，未來「エムット」將推出AI輔助的資產管理與風險評估工具，目標是提升客戶黏著度並擴大非利息收入佔比。

目前三菱UFJ已與多家科技公司合作開發金融AI模型，預計2027年前完成系統整合。半澤社長表示，該行將在兼顧法遵與資訊安全的前提下，穩步推動金融科技創新，為客戶創造更大價值。