韓國七月起簡化保險金代領程序 家屬毋須指定代領人

韓國七月起簡化保險金代領程序 家屬毋須指定代領人

韓國金融監督院2026年6月30日宣布,從7月起簡化保險金代領人指定制度,增設「無記名代領人」選項,讓因昏迷、痴呆等狀況無法自行申領保險金的患者家屬,不必再經過繁瑣的指定程序即可代為請領。

現行制度下,投保人若陷入昏迷或罹患痴呆,家屬須事先指定代領人並取得其個人資訊同意,才能代為申請保險金,過程繁瑣導致實際使用率偏低。金融監督院表示,自2021年以來代領人指定率從26%下滑至23.1%,顯示制度未能發揮預期功能。一名家屬在相關討論中表示:「丈夫陷入昏迷,我該怎麼辦?每次申請都要跑好幾趟。」

2011年南韓發生加濕器殺菌劑慘案後,社會對保險保障空白的關注大幅提升。2019年制訂的《生活化學產品及殺生物產品安全管理法》雖已強化產品安全,但保險金請領程序的障礙同樣讓弱勢家庭陷入困境。此次改革正是為填補這項保障缺口,讓重大疾病患者與其家屬能更即時獲得保險給付。

新制規定,無記名代領人僅限於配偶或直系親屬,保險金將直接匯入收益人帳戶,以防範金融事故。適用範圍也從原有的痴呆保險,擴大至癌症、腦疾病及心血管疾病相關保單。金融監督院表示,未來將持續檢討擴大適用險種,進一步保障消費者權益。

業界分析指出,此舉將大幅降低家屬在緊急狀況下的行政負擔,預料保險公司也將配合調整內部作業流程,以因應新制上路後可能增加的代領申請量。

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