教育局26日公布小一統一派位提早發送錯誤短訊事件的調查結果，證實一名教育局人員在6月2日上午操作短訊系統時出現人為疏忽，導致短訊載有錯誤年份及註冊日期，並較原定公布日期提早一天發送予家長。
教育局表示，涉事人員在設定短訊發送程序時未有按程序操作，令部分家長提早收到內容有誤的派位短訊。教育局發言人表示：「我們決定向涉事人員進行紀律跟進，停止發放增薪點並調離原來崗位。」調查同時發現另一名教育局人員未在工作流程中設立足夠覆核及批准措施，督導管理未如理想，已獲告誡並在考績報告記錄不足。
是次誤發短訊事件並未影響派位結果，正式的小一統一派位結果已按原定安排於6月3日公布。教育局高度重視事件，事發後隨即成立調查小組全面檢視系統運作、程序安排及人手分工。調查小組認為事件反映現行工作流程及內部監控機制有完善空間。
調查小組建議一系列優化措施，包括編訂內部工作指引，明確列明發送短訊的流程、責任分工及批核安排；於短訊發送系統設立多層級覆核及批准流程，發送任務須經多層級人員確認後方可啟動，並限制確認後的更改；以及在大型發放前進行實務演練，並定時舉辦系統操作培訓，提升人員應變能力及風險警覺性。
教育局學位分配組已即時實施上述三項優化措施，其他組別亦會根據相同原則提升涉及向公眾發放資訊的流程，確保資訊發放準確穩妥。局方強調會持續檢討機制，避免同類事件再次發生。
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